Desde hace años ayudamos a los más importantes operadores de telefonía móvil, fija e Internet a idear y lanzar sus ofertas, de las que conocemos sus límites, puntos fuertes y auténticos avances.

No hay duda de que la revolución de las telecomunicaciones va a afectar tarde o temprano al marketing de todas las empresas. En su caso particular, abordar este hecho con nosotros sería la garantía de que va a obtener el mejor beneficio.

Nuestra convicción: cuando su mercado empiece a sentir la influencia de Internet o de los servicios móviles trastocando sus fundamentos e indicadores, a su política estratégica y sus proyectos de marketing le harán falta la intervención de especialistas

El equipo de Novedia Consulting puede adaptar a su empresa una estrategia y una visión de marketing de alto nivel para :

• Optimizar su política de adquisición
• Capitalizar la fidelización de su cartera de clientes (reducir las anulaciones, ampliar la gama de productos, incrementar los ingresos por cliente).
• Aplicar un nivel adecuado de autogestión a la relación con el cliente (autogestión para reducir el coste del contacto con el cliente, pero moderadamente, para no deshumanizar la relación...).
• Gestionar los cambios en caso de ruptura de la competencia (¿un nuevo competidor en su mercado?, ¿un competidor que lanza un nuevo servicio distribuido en un nuevo soporte?).